Política de Privacidade – Milhawk

Última atualização: 18/08/2025

A Milhawk Comércio de Roupas e Acessórios Ltda., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Padre Rolim, 18 – 2º andar – Santa Efigênia, Belo Horizonte/MG – CEP 30130-090, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 41.312.437/0001-48 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site milhawk.lojavirtualnuvem.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail: [email protected].

Definições

Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, IP etc.);
Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelem origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos;
Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão, etc.);
Leis de Proteção de Dados: todas as normas legais aplicáveis, incluindo a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para:

Processar pedidos e viabilizar entregas de produtos adquiridos na Loja;
Confirmar ou corrigir informações fornecidas;
Enviar comunicações sobre produtos, novidades e promoções;
Melhorar sua experiência de navegação;
Personalizar anúncios e ofertas conforme seu interesse;
Entrar em contato em caso de dúvidas, suporte ou pós-venda.

Além disso, poderemos utilizar os Dados Pessoais para cumprir obrigações legais, decisões judiciais, detectar fraudes, proteger direitos da empresa e dos clientes, e em situações permitidas pela legislação vigente.

Importante: a Loja não é destinada a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores.

Dados Coletados

Durante sua navegação ou contato com a Loja, podemos coletar:

Dados de cadastro: nome, CPF, telefone, endereço, e-mail;
Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, tempo de acesso, páginas visitadas;
Preferências: histórico de compras, interesses de produtos;
Informações enviadas: mensagens enviadas em formulários de contato ou atendimento.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com:

Empresas parceiras responsáveis por pagamentos, logística e atendimento;
Prestadores de serviços de hospedagem, marketing, suporte e TI;
Autoridades públicas quando exigido por lei ou processo judicial;
Em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária.

Transferência Internacional

Alguns prestadores de serviços podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Garantimos que, nesses casos, o tratamento seguirá os padrões da LGPD e demais legislações aplicáveis.

Direitos do Usuário

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação de tratamento dos seus dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Portabilidade para outro fornecedor de serviço;
Revogação do consentimento;
Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [email protected].

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, alterações ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifique algum risco em seu cadastro, entre em contato imediatamente.

Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, analisar acessos e personalizar ofertas. Você pode gerenciar os cookies diretamente em seu navegador.

Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão revisada na Loja, com a nova data de atualização.